Адрес:
г.Луганск, улица 16 линия (улица Героя России В.Н. Зозулина), 32, кирпичный рынок "Цветы", 4 вход.

Важная информация

8 марта
Прием заказов на 7-8 марта остановлен! 
Отсутствие интернета

На 23.05 с утра в Луганске и ряде городов не работают интернет-провайдеры. Мобильный интернет также не работает. 

К сожалению, доступ из-за этого к сообщениям в соцсетях нет. 

 

Проблемы с интернетом в городе
После обрыва проводов из-за мокрого снега, в городе до сих пор идёт восстановление интернета и света во многих районах Луганска. На нашем рабочем месте в центре города, где был прием заказов, к сожалению, интернет не работает. Прием заказов осуществляется с Ленинского комсомола! 
 
Внизу мы публикуем контакты, по которым, на данный период, можно получить консультацию или оформить заказ.
 
  • По общим вопросам можно позвонить на номер: +7 959-124-05-30, Елена (ЧП).
 
  • Наш основной WhatsApp +38 050 647 24 03 вне зоны доступа к интернету. И если заказ не срочный, Вы можете оставить запрос в сообщении и при возможности Вам ответят. 
 
  • Не на постоянной основе, а временно, пока не устранятся неполадки с интернетом в городе, Вы можете написать для консультации и заказа на номера телефонов:
+7 959 133-25-93, Алёна; 
+7 959 135-00-73, Виктория
 в What's App 
с 8.00 до 19.00 по московскому времени!
 
  • Луганчане могут купить готовые композиции, по адресам ниже. Мы находимся:
 
Ул. 16-я линия, 32, кирпичный рынок "ЦВЕТЫ" (4 вход). 
🕖График работы: флористы работают с 8.00 до 20.00; самовывоз и покупка цветов и готовых композиций до 20.00
 
Кв. Ленинского Комсомола, 7-г
 (1 вход от супермаркета Spar). 
🕖График работы: флористы до 18.00; самовывоз и покупка цветов и готовых композиций до 20.00.
В городе проблемы со связью
Уважаемые клиенты!
В Луганске мокрый снег, в некоторых районах нет света и, соответственно, нет интернета.
 Если в WhatsApp Ваши сообщения остаются непрочитанными, значит нет возможности их прочитать в связи с обстоятельствами от нас не зависящими. 
На случай, если мобильная связь будет работать, для консультации можно позвонить по номеру телефона +79591240530 (до 20.00 по московскому времени)!
Заказ на 8 марта

Уважаемые клиенты!

Заказы на 8 марта принимаются до 6 марта! Прием заказов 7-8 числа - если будет возможность выполнить доставку! 

 

Разъяснения по ценам и ассортименту

В нашей работе есть моменты, на которые мы не в состоянии повлиять!

  • Мы работаем не только в режиме онлайн - цветы также продаются местным покупателям, и иногда случается, что при Вашем обращении к нам для заказа определенного букета или композиции (по каталогу), не всегда есть возможность повторения из-за отсутствия нужных по составу цветов. 

Также, в связи со сложившейся ситуацией - ограничениями поставок некоторых импортных цветоввыбор по примерам с сайта может быть несколько ограничен.

Например: в большинстве букетов, которые размещены на сайте, в состав входят цветы импортные, которые мы сейчас не получаем или они проданы, но Вам будет предложен альтернативный вариант из цветов в наличии. 

  • В связи с нестабильными ценами у поставщиков, пожалуйста, уточняйте стоимость выбранных цветов или композиции, букета при заказепо актуальной цене на день заказа! 

 

Обращаем внимание, что наш сайт не является интернет-магазином и все товары предоставлены в качестве примера для визуального восприятия заказчиком.

Благодарим за понимание.

Приносим свои извинения за неудобства. 

Проблемы с мобильным интернетом
Проблемы с мобильным интернетом

Уважаемые клиенты!

В связи с ограничением работы мобильных операторов и мобильного интернета, возможна задержка в обработке Ваших сообщений в мессенджерах. Мы стараемся оперативно ответить на все поступающие сообщения по возможности.

Спасибо за понимание.

 

Замена Лугаком на МКС
Дорогие клиенты, наш оператор Лугаком с кодом +38072 в скором времени прекратит работу. В городе активен оператор МКС с кодом +7959.
 
Поэтому, для того чтобы связаться с нами в Луганске или из РФ, мы изменили номер Лугаком на номер телефона +79591240530 для обычных звонков и Telegram. 
 
С уважением, Цветы для Вас
Ограничение к доступу Viber
Ограничение к доступу Viber
Доступ к мессенджеру Viber ограничен на территории Республики
 
Правительство ЛНР временно ограничило доступ к мессенджеру Viber на территории Республики. Об этом сообщил Министр связи и массовых коммуникаций ЛНР Олег Фетисов.
 
Консультация, прием заказов по телефонам: 
+380506472403 (WhatsApp), вопросы +79591240530 (Telegram) 
с 8.00-21.00, ежедневно.
 
Доставка цветов до 20.00 при предварительном заказе.
Изменения связанные с ограничением поставок из Эквадора и Голландии

Уважаемые покупатели!

Обращаем внимание, что из-за ситуации связанной с ограничением ввоза импортных цветов из Эквадора, Голландии и др, выбор букета по каталогу ограничен и многие композиции недоступны к заказу. 

Чтобы сделать заказ или получить консультацию, напишите нам в Viber/WhatsApp по телефону +38 (050) 647-24-03

на какое число необходима доставка цветов и мы ответим о возможности выполнения Вашего заказа (на это влияет наличие у нас выбранных Вами цветов и возможности у курьера выполнить доставку) в течении рабочего дня (ежедневно с 8.00 до 18.00 по МСК времени).

  • В связи с нестабильными ценами у поставщиков, пожалуйста, уточняйте стоимость выбранного букета при заказе, тк будет сделан перерасчет по актуальной цене на день заказа! 
  • Наличие определенного вида цветов: розы, эустомы, орхидеи, хризантем, альстромерии, герберы и т.д. уточняйте за несколько дней до нужной даты. При заказе "на сегодня" будут предложены цветы которые есть в наличии. Если цветов которые есть в составе композиции нет, наши мы и флористы можем предложить Вам альтернативный вариант.

Обращаем внимание, что наш сайт не является интернет-магазином и все товары предоставлены в качестве примера для визуального ознакомления заказчиком.

Приносим свои извинения за неудобства и надеемся на понимание.

 


Получить консультацию

Чтобы сделать заказ или получить консультацию, напишите нам в

 WhatsApp по телефону

+38 (050) 647-24-03

на какое число необходима доставка цветов, пришлите ссылку на букет или композицию и мы ответим о возможности выполнения Вашего заказа (на это влияет наличие у нас выбранных Вами цветов) в течении рабочего дня (ежедневно с 8.00 до 21.00 по МСК). 

 

Обращаем внимание, что при передвижении по городу, или в дни получения цветов, в связи с ограничением работы мобильных операторов и мобильного интернета, возможна задержка в обработке Ваших сообщений в мессенджерах. Мы стараемся ответить на все поступающие сообщения по возможности. Надеемся на понимание.


Доставка цветов с 8 до 19.00 ежедневно  по Луганску при условии, что цветы есть в наличии, может быть сделана в интервал 1-3 часа после оформления заказа (если доставка необходима в день оформления заказа). Интервал  зависит от сложности композиции и загруженности курьера.